由江苏省无锡市水利局、无锡市滨湖区水利局等单位牵头编制的江苏省团体标准《取用水水管家服务规范》日前发布。该规范填补了省内取用水“水管家”服务标准化空白，明确服务流程、管理要求、考核评价等核心内容，让取用水管理有章可循、服务有规可依。

此前，滨湖区率先探索推出“滨水管家”水资源管理创新服务模式，多地结合区域治水需求陆续落地各类特色化“水管家”服务实践，“水管家”行业整体进入快速发展阶段。此次滨湖区水利局积极参与编制出台的江苏省《取用水水管家服务规范》，对“水管家”服务全流程进行规范指引，对进一步健全水资源管理制度体系、统一行业服务标准、保障“水管家”模式高质量推广应用具有重要意义。滨湖区水利局将持续深化标准落地，不断优化服务模式、强化智慧赋能，以更高标准、更实举措提升取用水管理水平，筑牢区域水安全保障。